Боулинг теории систем. Сущность управления территорией субъекта федерации как целостной социально-экономической системой. Обогрев и кондиционирование воздуха

Спортивные игры - прекрасный способ отлично провести время, особенно если параллельно можно посидеть за столиком и пообщаться с друзьями. Часто хочется не только получить удовольствие от процесса, но и одержать победу. Из этой публикации вы узнаете, как правильно играть в боулинг, его технику и другие особенности.

Краткая история и описание игры

Рассматриваемый стал выглядеть по-современному в конце 19 века. Раньше в нем использовалось 9 кеглей, затем добавилась еще одна. В конце 30-х годов 20 века в США был изобретен пинсеттер - устройство для автоматического выставления кеглей и возврата шара. В 70-х годах автоматизироана система подсчета очков.

Боулинг популярен среди мужчин и женщин разных возрастов и профессий. Цель игры - сбить максимальное количество кеглей при помощи шаров. Существуют разные виды боулинга: из 5 и 10 целей. Они отличаются не только количеством кеглей, но и числом бросков в одном фрейме. Наиболее распространенным является второй вариант. Шар должен направляться по специальной площадке, не выходя за ее пределы (иначе не будет сбито ни одной цели).

Меры безопасности

Вне зависимости от уровня игрока (новичок или любитель), начинать следует с разминки. Мышцы должны быть разогреты и готовы к предстоящим нагрузкам. Если этого не сделать, возникает риск получить травму. Кроме этого, следует соблюдать следующие правила боулинга:

  1. Поскольку игрок постоянно находится в движении, у него должна быть удобная нескользящая и не царапающая обувь (выдается в боулинг-клубах).
  2. Если мышцы рук слабо развиты, не стоит брать слишком тяжелый шар, иначе будет болеть спина. Люди, желающие понять, как правильно играть в боулинг, часто игнорируют этот пункт, а на следующее утро просыпаются в болезненном состоянии.
  3. Запрещается пересекать линию фола, иначе результат не засчитывается. Все дело в том, что перед началом игры поверхность за установленной границей покрывают специальным веществом. Если переступить линию, подошва соприкоснется с ним и станет скользкой. В результате можно получить серьезную травму.

Как играть в боулинг: правила

Одна партия состоит из десяти фреймов, в каждом из которых игроки имеют возможность сделать два броска. Если сбиваются все кегли с одной попытки, это называется страйк (Х), если с двух - спэр (I). Когда после удара остаются дальние угловые, комбинация называется сплит (S). Если после двух бросков не удалось сбить все кегли, фрейм называется открытым.

Когда геймеру удается сделать страйк, сумма очков от следующих двух ударов удваивается. Если получился спэр, то возрастает только результат от одного очередного броска. В остальных случаях баллы начисляются по количеству сбитых кеглей. Бывает, что игрок два раза подряд сбивает все кегли с первой попытки. Такая комбинация называется дабл и ему начисляется 20 очков. Поскольку финальное количество баллов зависит не только от текущего, но и следующего подхода, десятый фрейм получает особый статус. Если в нем игрок с одного броска выбивает страйк, он делает еще два. Когда удается сделать спэр - один бросок.

Выбор и удерживание шара

Желающие получить ответ на вопрос о том, как правильно играть в боулинг, должны уметь правильно выбрать шар. На каждом из них имеются цифры, обозначающие вес в фунтах (1 единица равна 0,45 килограмм). В идеале масса изделия должна составлять 1/10 веса игрока. Для детей предназначены шары с цифрой 6-7. Женщинам и девушкам - номера 8-9, а мужчинам от 10 до 16. Вес шара должен быть средним для игрока: не слишком легким или тяжелым.

В принципе, чем больше весит шар, тем проще его контролировать, поэтому профессионалы предпочитают именно их. Неподготовленным людям, мечтающим понять, как правильно играть в боулинг, такой эксперимент обойдется вывихом, растяжением или разрывом связок. На следующий день может заболеть спина, особенно после употребления алкоголя, не позволяющего почувствовать перегрузку мышц.

Стандартные шары имеют три отверстия (паза), предназначенные для большого, среднего и безымянного пальцев. Большой погружается полностью, а остальные только до второй фаланги. Указательный палец и мизинец свободно располагаются на поверхности, а ладонь слегка касается ее. Самое главное - удобство человеку держать предмет.

в боулинг

Знать правила не достаточно для того, чтобы набрать много очков и выиграть партию. Должна соблюдаться техника боулинга. Весь этот увлекательный процесс не терпит суеты, поэтому перед первым броском после выбора шара следует хорошенько прочувствовать его вес и инерцию. Чтобы попасть в большее количество целей, изделие отпускают на четвертом шаге, на каждом из которых делается небольшой замах рукой назад. На последнем отклоняют шар вперед и делают бросок. При этом важно максимально точно прицелиться.

Если вы хотите понять, как правильно играть в боулинг, нужно знать шара: при ширине 1,6 м длина дорожки составляет 18 метров. Кегли стоят в виде треугольника. Профессиональным считается удар, когда получается страйк.

Как определить результат игры?

Расчет очков - хлопотный процесс, поэтому он поручается автоматизированным системам. Результаты отображаются на отдельном мониторе после каждого попадания в цель. Задача игроков - научиться делать правильный бросок и сбить все кегли, соблюдая правила боулинга. Побеждает игрок, набравший максимальное количество очков.

В одном фрейме можно набрать 30 баллов в случае, если следует три страйка подряд. Участники, набравшие высокие результаты (от 200 баллов), владеют довольно высоким уровнем мастерства. Игра с количеством 300 баллов (12 страйков подряд) называется «Perfect Game», что в переводе означает «Идеальная игра».

Как выиграть в боулинг?

Многие приходят в центр просто отдохнуть, и им не слишком важны очки. Желающим выиграть партию можно дать несколько рекомендаций. Новичкам следует помнить, что они играют для удовольствия и не следует гнаться за результатами профессионалов, которые тратят половину дня на боулинг. Правила и техника игры обязательно должны быть соблюдены, иначе теряются очки. Не нужно никуда торопиться. Для начала лучше использовать нетяжелые шары.

Для того чтобы получить страйк, необходимо целиться не в самую ближнюю одиночную кеглю, а расположенную между двумя или несколькими другими целями. Этот секрет создает эффект домино, благодаря которому возрастают шансы добиться страйка. Самым важным критерием успеха остаются регулярные тренировки. Чем чаще человек посещает боулинг-центр, тем выше его результаты.

Польза от боулинга

Рассматриваемый вид досуга проходит в активном движении. В это время тело испытывает прилив энергии, благодаря чему улучшается кровообращение. Техника боулинга принуждает во время игры делать много наклонов и поворотов, мышцы постоянно активизированы и это в совокупности помогает сбросить лишний вес!

Работа с шаром тренирует руки, улучшает гибкость связок и суставов. Боулинг полезен для психологического здоровья, разгружая организм и укрепляя отношения в коллективе. Он придает настроение и является прекрасным способом снять напряжение и стресс, а значит, продлить жизнь.

Теперь вам известно все основное про боулинг: правила и техника игры, подсчет результатов, польза. Становиться профессионалом или любителем - каждый решает для себя самостоятельно. Важно помнить о мерах безопасности, но главное - провести время максимально хорошо.

Цель компании Brunswick - построить долгосрочные партнерские отношения с покупателями оборудования и помочь в развитии этого направления бизнеса.

Уделяя повышенное внимание вопросам подготовки персонала боулинг-центров и идя навстречу пожеланиям инвесторов иметь в своих боулингах высококвалифицированных сотрудников по всем направлениям деятельности, Brunswick реализует в России и странах СНГ ряд специальных обучающих программ, не имеющих аналогов в области сервисной поддержки боулинг-центров:

С 2004 года на постоянной основе проводятся циклы семинаров по повышению квалификации управляющих и менеджеров по использованию компьютерных систем управления боулинг-центрами. В ходе двухдневных тренингов подробно рассказывается о теории и практике настройки и использования системы, методике анализа отчетов, правилах установки текущих обновлений программного обеспечения Vector и других аспектах работы с ПО. Участники семинаров принимают активное участие в обсуждении наиболее актуальных вопросов, а преподаватели делятся с ними практическими советами по контролю работы персонала клуба, организации и проведению соревнований по боулингу различного уровня, возникающим проблемам и методам их решения. На данный момент участниками семинаров стали представители уже нескольких десятков боулинг-центров России и СНГ (данные на начало 2011 года).
О темах и сроках проведения следующих семинаров цикла сообщается дополнительно. Следите за новостями компании.

Впервые в России компанией Brunswick организовано проведение на постоянной основе специализированной "Школы повышения квалификации механиков боулинг-центров". Углубленный трехдневный курс теоретических и практических занятий является пока единственным в России институтом повышения квалификации для механиков боулинга с опытом работы. После завершения занятий проводится экзамен.

Программа Школы включает следующие вопросы :

1. Техника безопасности при работе с оборудованием для боулинга

2. Общее устройство оборудования для боулинга

3. Техническое обслуживание

Семинары проводятся на постоянной основе несколько раз в год в городах России и на Украине. Следите за новостями компании.

Как видно из названия, школа предназначена для главных механиков боулинг-центров, проводится на ежегодной основе. Данная школа проходит в дискуссионном формате. Во время проведения семинара обсуждаются новые разработки инженеров компании Brunswick, участники делятся опытом эксплуатации оборудования, рассказывают о проблемах в управлении персоналом, совместно разрабатывая новые пути решения.

О проведении очередной школы будет сообщено дополнительно. Следите за новостями компании.

Школа предназначена для механиков, осуществляющих уход за дорожками и занимающихся подготовкой дорожек к соревнованиям.
Программа школы включает в себя вопросы технической поддержки соревнований и правильной подготовки дорожек с помощью машин для ухода за дорожками Brunswick.
Обучение способам нанесения масла и правилам эксплуатации новейших моделей машин Brunswick, позволяющих соблюдать абсолютную идентичность профиля масла на всех дорожках центра, проходят механики из боулинг-клубов, которые уже приобрели такие машины.
Первая школа "Современные методы ухода за дорожками" прошла в январе 2002 года в московском боулинг-центре "Боу-Бол" (3-я ул. Ямского поля, 14).
О проведении очередной школы будет сообщено дополнительно. Следите за новостями компании.

Теория Ограничений систем (ТОС)- успешно работает и развивается уже на протяжении более тридцати лет. Тысячи компаний по всему миру приняли ее в качестве основного управленческого подхода к управлению своим бизнесом в целом, или к управлению определенным функциональным подразделением внутри организации (например, производством, логистикой, цепью поставок или проектами).

Введение

Организации созданы для достижения какой-либо цели. Они управляются менеджерами. Роль менеджмента заключается в постоянном улучшении деятельности организации и увеличении той ценности, которую она приносит. Менеджеры существовали всегда, но менеджмент как предмет обучения является относительно новым направлением. Многие университеты начали преподавать менеджмент в 1960-х годах как часть технического или экономического образования, в дальнейшем постепенно перейдя на отдельное полное образование по программам MBA.

Появление в организациях вычислительной техники оказало значительное влияние на развитие менеджмента как профессии. Информационные системы должны были основываться на управленческих процедурах, а это потребовало разработки управленческих подходов.

Производственные компании получили доступ к новым подходам, таким как MRP (Manufacturing Resource Planning) в начале 1970-х, TQM - всеобщее управление качеством (Total Quality Management), TOC (Theory of Constraints) - теория ограничений в середине 1980-х.

Теория ограничений - это системный подход, основывающийся на жесткой причинно-следственной логике и объединяющий в себе как логические инструменты, так и логистические решения. Тысячи организаций по всему миру с помощью ТОС быстро и эффективно улучшили свою деятельность. Материалы и отчеты, представленные такими компаниями, можно найти на многочисленных сайтах. Например, поиск в Google по фразе Theory of Constraints дает 3460000 ссылок. Презентации о новейших достижениях и разработках можно получить на сайте международной сертификационной организации TOCICO (TOC International Certification Organization) и на специальном сайте Goldratt Marketing Group - www.TOC.tv. TOC преподается во многих университетах, бизнес-школах и программах MBA по всему миру.

О Теории Ограничений систем- TOC

Создателем ТОС является доктор Эли Голдратт, который с 1975 года занимается развитием теории ограничений вместе с группой близких коллег и практиков. В настоящий момент ТОС охватывает многочисленные аспекты управления организациями и систематично улучшает их деятельность. Суть теории отражена в ее названии - «ограничение».

Ограничения - это факторы или элементы, определяющие предел результатов деятельности системы.

Tеория ограничений утверждает, что каждая система обладает рядом ограничений, и они являются ключом к ее управлению.

Рисунок 1: Ограничение и его влияние на деятельность системы.

Ограничение - это больше, чем то, что блокирует достижение системой лучшего уровня деятельности. Ограничение - это то, что при правильном управлении «поднимет» всю систему на новый уровень. Стремление к улучшениям основаны на твердой уверенности в том, что система способна на большее. Именно разрыв между текущим и желаемым уровнями деятельности дает менеджерам энергию и настойчивость для проведения улучшений.

Tеория ограничений предоставляет простой и практичный подход к управлению и улучшению системы - через ее ограничения. Существует несколько типов ограничений: ограничение по мощности, ограничение по времени выполнения и ограничение рынком (количеством клиентских заказов).

Ограничение мощности - ресурс, который не в состоянии предоставить в необходимое время ту мощность, который система от него требует.

Ограничение рынка - количества получаемых фирмой заказов недостаточно для поддержания требуемого роста системы.

Ограничение времени - время реагирования системы на потребности рынка слишком длительно, что ставит под угрозу способность системы выполнить взятые на себя обязательства перед клиентами, а также расширить свой бизнес.

Правила по управлению системы через ее ограничения просты и практичны. Это пять фокусирующих (направляющих) шагов:

Шаг 1. Найти ограничение(я) системы.

Шаг 2. Решить, как максимально использовать ограничение(я) системы («выжать» из него все возможное).

Шаг 3. Подчинить все остальные элементы системы (не ограничения) принятому решению.

Первые три шага известны как «наведение порядка в доме». Они позволяют менеджеру обеспечить контроль над системой и повысить ее надежность и предсказуемость. Применение уже первых трех шагов приводит к значительному улучшению деятельности, поскольку они устраняют большое количество существующих потерь в работе системы. Как правило в результате этих трех шагов система начинает производить значительно больше без каких-либо дополнительных затрат или инвестиций. Когда система приведена в стабильное состояние, она готова для сфокусированных инвестиций в те области, которые принесут максимальную отдачу, то есть, для следующего шага:

Шаг 4. Расширить ограничение системы. Это означает снять напряжение, вызываемое ограничением, путем добавления мощности (в случае ограничения мощности), получением дополнительных клиентских заказов (в случае ограничения рынка) и сокращением времени выполнения заказов и проектов (в случае ограничения времени выполнения).

Шаг 5. Если на предыдущем шаге ограничение устранено (прекратило быть ограничением), вернуться к шагу 1. Предупреждение: не позвольте инерции стать основным блокирующим фактором деятельности системы.

Переход от одного ограничения к другому угрожает стабильности организации. Шаг 3, требующий подчинения всех остальных элементов, формирует поведение всей системы, которое будет направлено на поддержку планов и решений по максимальному использованию ограничения. Именно в рамках шага 3 устанавливаются правила, процедуры и механизмы каждодневного управления. Если ограничение будет изменено, все эти правила, процедуры и механизмы окажутся затронуты и потребуют изменений. Поэтому рекомендуется выбрать стратегическое ограничение и соответствующим образом организовать работу всей системы. Это позволит поддерживать постоянный фокус внимания менеджмента и всей организации на одном и том же ограничении и обеспечить непрерывный рост компании на пути достижения ее цели.

Tеория ограничений предоставляет совокупность решений для производства, системы дистрибуции, проектного управления, для управления функциональными подразделениями внутри организации и для разработки новых локальных или стратегических решений.

Эта методология дает инструменты, позволяющие найти ответы на четыре ключевых вопроса, касающихся обеспечения непрерывных улучшений:

  • Что изменить? - Определить корневую (ключевую) проблему.
  • На что изменить? - Разработать простые практичные решения.
  • Как обеспечить перемены? - Заручиться сотрудничеством и поддержкой людей, необходимых для внедрения решения.
  • Что создает процесс непрерывных улучшений? - Внедрить механизм для определения областей, нуждающихся в улучшении.

Результаты применения Tеории ограничений - примеры внедрений

Отличительной характеристикой компаний, внедривших ТОС, является то, как они пережили экономический кризис 2008-2009 годов. В то время как их отрасли испытывали серьезное сокращение объемов продаж и прибыли, многие из компаний, использующих Теорию ограничений, не только удержали результаты деятельности на предкризисном уровне, но и смогли обеспечить значительный рост. В этой статье я хочу привести несколько примеров таких компаний.

Опыт внедрения Теории Ограничений в России

ЛПК «Континенталь Менеджмент», лесопромышленная холдинговая компания

«Континенталь Менеджмент» - это вертикально-интегрированный холдинг, одна из крупнейших лесопромышленных компаний России. Основная деятельность компании - управление активами входящих в холдинг предприятий, занимающихся комплексной обработкой древесины. Предприятия холдинга производят более 200 видов продукции, от целлюлозы, картона, упаковочной и газетной бумаги до лесохимической продукции. Оборот холдинга в 2009 году составил 6 миллиардов рублей. В холдинге, включая предприятия в регионах России, работает порядка 7000 человек.

Компания начала внедрение Теории ограничений в конце 2008 года с программы обучения для 20 специалистов компании, которую проводил Эли Шрагенхайм, один из ведущих экспертов ТОС, директор Goldratt Schools по Европе. Затем внутренние команды в сотрудничестве с компанией Inherent Simplicity провели внедрение.

Результаты внедрения Теории ограничениях на предприятиях:

  • Уровень наличия продукции на складе - увеличился до 95%
  • Время производственного цикла сокращено до 75%
  • Период, за который были достигнуты результаты, - 6 месяцев
  • Внедрение продолжается в ряде других компаний холдинга

Внедрив в короткие сроки решение Теории ограничений для цепи поставок, компания решила основную управленческую дилемму в среде «производство на склад»: сколько продукции производить?

Компании держат запасы готовой продукции потому, что их клиенты не хотят ждать, пока их заказ будет произведен. Следовательно, компания вынуждена начинать производство при отсутствии твердых заказов и полагаться на прогноз. Поскольку прогноз никогда не бывает точным, это приводит с одной стороны к нехватке ряда позиций на складе, что ведет к упущенным продажам, а с другой стороны к избытку других позиций, что приводит к устареванию и списанию продукции и низкой оборачиваемости товара.

В соответствии с решением TOC заводской склад - это та часть системы, где должно храниться большинство запасов. Он снабжает следующие по цепочке склады и клиентов требуемой продукцией путем частых поставок на основе информации о ежедневном потреблении. Заводской склад выступает в качестве основного «регулятора» для всей системы пополнения, начиная от производства. Решение обеспечивает значительно более высокий уровень наличия товара при значительно меньшем уровне запасов по сравнению с общепринятыми методами управления запасами. Объем продаж растет, поскольку повышается вероятность того, что клиент найдет на складе то, что ему нужно, и когда ему нужно. Оборачиваемость товара повышается, так как уровень запаса в системе постоянно и непрерывно приводится в соответствие с фактическим рыночным спросом.

Опыт внедрения Теории ограничений в Индии

Fleetguard Filters Pvt Ltd, поставщик автомобильной промышленности.
Доклад представлен Нираньяном Кирлоскаром (Niranjan Kirloskar).

Эта компания начала применять ТОС в 2006 году. Они быстро улучшили работу своих производственных подразделений, добились высокого уровня выполнения заказов в срок и обеспечили высокий уровень наличия готовой продукции на заводском складе, а затем, обеспечили высокий уровень наличия продукции на региональных складах, снизив при этом общий уровень запасов. Рынок ответил стабильным ростом спроса на продукцию компании. В результате компания получила существенный рост прибыли.

На международной конференции TOCICO в Токио в ноябре 2009 года компания представила доклад о результатах своей деятельности.

Рисунок 2: Результаты деятельности Fleetguard Filters - объем продаж и чистая прибыль

Необходимо учесть, что таких результатов Fleetguard Filters добилась в условиях спада производства в автомобильной промышленности. Притом, что в 2008 году в отрасли произошло снижение объемов производства на 80%, компания имела 10% прибыли без снижения объемов продаж. В 2009 спад продолжался, но компания повысила объем продаж на 18%, увеличив чистую прибыль на 50%. По их оценкам ожидается значительный рост объемов продаж, и еще больший рост прибыли.

За счет чего был достигнут подобный рост?

  • Компания максимально использовала существующие мощности и обеспечила 100% наличие готовой продукции. По сравнению с 2006 годом компания смогла «выжать» из существующих мощностей почти вдвое больше.
  • Был достигнут рекордный срок разработки и вывода на рынок новых видов продукции, составляющий всего одну треть от стандартного для отрасли срока.
  • Компания обеспечила дистрибуторам и розничным торговцам значительный рост оборачиваемости товара за счет его 100% наличия.
  • Была обеспечена высокая надежность поставок фирмам-производителям ОЕМ и экспортному рынку.

Это пример целостного решения Tеории ограничений, которое включает в себя производство, дистрибуцию (цепь поставок), разработку новой продукции, маркетинг, продажи и управление людскими ресурсами.

Достигнутые результаты:

  • Уровень наличия продукции на заводском складе - 99% при 6?8-дневном объеме запаса,
  • Уровень наличия продукции на региональном складе - 99% при 12-дневном объеме запаса,
  • Близкий к 100% уровень наличия продукции у дистрибуторов,
  • Объем незавершенного производства - 2?3 дня
  • Уровень наличия сырьевых материалов - более 98%

Внедрение проводил Киран Котекар(Kiran Kothekar), Vector Consulting Group

Опыт внедрения Теории ограничений в Японии

Juntos, компания по проектированию и строительству мостов в общественном секторе

Из-за постоянных природных катаклизмов, последствия которых необходимо устранять, министерство государственных земель, инфраструктуры, туризма и транспорта Японии ежегодно инициирует тысячи проектов. В последние годы государственное финансирование снизилось примерно до половины от того, каким оно было во время пика. Перед многими строительными компаниями встала задача сокращения затрат и времени выполнения проектов. Многие компании поняли, что им нужен лучший способ управления проектами.

В 2007 году руководство Juntos приняло решение использовать метод Теории Ограничений для управления проектами.

Достигнутые результаты:

  • Выполнение в срок (завершение проектов в изначально запланированные сроки) выросло с 30% до 86%
  • Время выполнения проектов сократилось более чем на 20%
  • Затраты на материалы и оборудование снизились более чем на 20%
  • Улучшился процесса обмена информацией с клиентами.

Проекты с применением метода «Критическая цепь» проводили Кейта Асайне(Keita Asaine) и Риома Ширацучи (Ryoma Shiratsuchi).

Опыт внедрения Теории ограничений в Великобритании

Positive Solutions - финансовое консультирование

Компания Positive Solutions предоставляет услуги по планированию финансовых операций в Великобритании. Компания предлагает свою помощь по вопросам инвестиций, займов, пенсий, страхования и другим и работает через независимых финансовых консультантов. Штаб-квартира компании находится в Ньюкастле, Великобритания. С 2002 года компания является дочерней компанией AEGON UK.

Основатель компании Дэвид Хариссон построил ее с нуля. Поскольку рост продаж оставался ниже ожидаемого, Дэвид использовал логические инструменты ТОС для анализа рынка независимых финансовых консультантов Великобритании и выявил основные проблемы:

  • Скорость привлечения независимых консультантов была недостаточной и не позволяла достичь запланированного уровня роста
  • Время цикла продаж было слишком длинным и не позволяло достичь планов по объемам продаж
  • Предложения компании не были дифференцированы от предложений конкурентов
  • Ресурсы были загружены на полную мощность, что приводило к упущенным продажам.

Для решения выявленных проблем в 2001 компания применила Теорию ограничений для управления набором новых независимых консультантов и построения более эффективного процесса продаж.

Достигнутые результаты:

  • В течение одного месяца количество привлеченных к сотрудничеству консультантов удвоилось, а в течение двух последующих месяцев - утроилось
  • Оборот в течение года вырос на 40% и достиг 25.6 миллионов фунтов стерлингов
  • Валовая прибыль выросла на 54% и достигла 6.2 миллионов фунтов стерлингов
  • Positive Solutions получила второе место в национальном рейтинге Vantis Top 100, возглавив список компаний, предоставляющих финансовые услуги.

Внедрение проводилось Одедом Коуэном (международный директор Goldratt Schools) вместе с Энди Уоттом (Andy Watt) (www.goldratt.co.uk). Этот пример описан в приложении к юбилейному изданию книги Э.М. Голдратта «Цель», посвященному 20-й годовщине первого издания книги.

Другие примеры внедрения Теории ограничений

Существует масса публикаций, в которых сами компании или независимые эксперты описывают результаты, достигнутые с помощью внедрения ТОС. На сайте Goldratt Marketing Group находится более 90 подобных ссылок. Более 400 публикаций научных исследований были изданы в виде книги «Мир теории ограничений», авторы Виктория Мабин и Стивен Балдерстоун («The World of Theory of Constraints» by Victoria J Mabin and Steven J. Balderstone).

Ниже перечислены некоторые известные компании и институты, которые публично заявили об использовании Теории ограничений:

ABB Швейцария

Boeing Авиация и космонавтика

База морской пехоты США по техническому обслуживанию техники

Elwood City Forge США

Israeli Aircraft Industry

Amdocs Израиль

Dr Reddy’s фармацевтическая компания Индия

Tata Steel Индия

Вы можете подробнее ознакомиться с их опытом, отыскав информацию в Интернет, указав в запросе рядом с фразой «Theory of Constraints» название компании.

Кеннет Боулдинг родился 18 января 1910 года в английском Ливерпуле (Liverpool, England), в простой рабочей семье. Его дед был кузнецом, мать работала горничной, а отец – водопроводчиком, который вдобавок вел собственное дело – небольшой магазинчик за домом. И отец, и дед Кеннета были проповедниками, объезжавшими маленькие методистские церкви несколько раз в год. Кеннет был первым в семье, окончившим что-то за пределами начальной школы. Окончив Ливерпульскую коллегиальную школу (Liverpool Collegiate School), на обучение в которой Боулдинг получил стипендию, он благодаря своим блестящим результатам получил и стипендию на обучение в оксфордском Нью-колледже (New College, Oxford). Через год он перешел к изучению политики, философии и экономики и окончил Оксфордский Университет с отличием первого класса. Когда классовые предрассудки помешали Боулдингу получить место среди преподавателей Оксфорда, он отправился в Соединенные Штаты (United States) по образовательной программе Commonwealth Scholarship and Fellowship Plan. В Штатах он учился в Чикагском Университете (University of Chicago) у Фрэнка Найта (Frank Knight) и Генри Шульца (Henry Schulz), а позже - в Гарвардском Университете (Harvard University) у Йозефа Шумпетера (Joseph Schumpeter).

В 1934 году Боулдинг вернулся в Великобританию (UK), чтобы преподавать в Эдинбургском Университете (University of Edinburgh). В 1937 году с преподавательской должности в Университете Колгейт (Colgate University) началась долгая и яркая профессорская карьера Боулдинга в Соединенных Штатах и Канаде (Canada) – впоследствии он преподавал в Университете Макгилла (McGill University), в Университете штата Айова (Iowa State University) и с 1947 по 1969 год – в Мичиганском Университете (University of Michigan). В 1948 году экономист получил американское гражданство. С 1967 года Боулдинг стал частью преподавательского состава Колорадского Университета в Боулдере (University of Colorado at Boulder) и вышел в отставку в должности заслуженного профессора экономики. Кроме того, он занимал пост президента Американской экономической ассоциации (American Economics Association), Американской ассоциации содействия развитию науки (American Association for the Advancement of Science), Общества по улучшению положения общей теории систем (Society for the Advancement of General Systems Theory) и Ассоциации международных исследований (International Studies Association).

Боулдинг опубликовал более тысячи работ, в основном, конечно, статей, в тридцати разных областях науки, от проблем окружающей среды, сельского хозяйства, труда, этики и религии до разрешения конфликтов путем мира или войны, однако основополагающими его работами считаются четыре книги: учебник "Экономический анализ" (Economic Analysis, 1941), "Реконструкция экономической теории" (A Reconstruction of Economics, 1950), "The Image" (1956) и "Экодинамика" (Ecodynamics, 1978). Он был не только плодовитым писателем и генератором новых идей, но и академическим ученым с мировым именем, пожалуй, решающей фигурой в сфере социальных наук. Согласно Боулдингу, экономика и социология не являются социальными науками, а, скорее, аспектами единой социальной науки, посвященной изучению людей, их отношений и организаций – это был по-настоящему революционный подход к экономике.

Вместе с женой Боулдинг был активным членом квакерского религиозного сообщества, принимал участие в собраниях по всей стране и выполнял обязанности священника.

Тип системы Уровень сложности Пример
Неживые системы Статические структуры Кристалл
Простые динамические структуры с заданным законом поведения Часовой механизм
Живые системы Открытые системы с самосохраняемой структурой Клетки
Живые организмы с низкой способностью воспринимать информацию Растения
Живые организмы с более развитой способностью воспринимать информацию, но не обладающие самосознанием Животные
Системы, характеризующиеся самосознанием, мышлением Люди
Социальные системы Социальные организации

Рис. 1. Классификация систем


При изучении процессов, происходящих в об­ществе, в том числе и в области экономики, весьма эф­фективно использование понятия больших систем. В них совершенно необязательно наличие большого числа эле­ментов или связей между ними. Следует отметить, с по­знавательной точки зрения, глубокие, принципиальные отличия между системами и большими системами; эти отличия имеют прежде всего качественный характер.

Большие системы (БС) - это такие системы, которые могут быть представлены совокупностью подсистем по­стоянно уменьшающегося уровня сложности вплоть до элементарных подсистем, выполняющих в рамках дан­ной большой системы базовые элементарные функции.

Процесс представления БС в виде иерархии подсистем называется декомпозицией.

Примером декомпозиции БС является представление народного хозяйства (национальной экономики страны) как совокупности подсистем - отраслей, объединений, предприятий, цехов, участков, рабочих мест. Базовой подсистемой выступает отдельный работник на рабочем месте. Помимо этого национальная экономика может быть представлена совокупностью региональных эконо­мик; регионов с различным уровнем развития; с погра­ничными зонами; с различным уровнем дохода на душу населения и т. д.

Осуществляя декомпозицию БС по указанному пра­вилу (рис. 2), можно представить ее совокупностью под­систем первого уровня - последовательностью 1, 2, 3 ... М подсистем. В дальнейшем в качестве примера на каждом последующем уровне представим результаты раз­биения только одной из подсистем. На втором уровне ре­зультатами разбиения подсистемы 2 выступают подсистемы более низкого уровня - 2.1, 2.2, и т. д., вплоть до подсистемы 2.К. На третьем уровне представлены результаты разбиения только подсистемы 2.2 - это подсистемы 2.2.1, 2.2.2, 2.2.3 и т.д. вплоть до подсистем 2.2.N. И, наконец, на пятом уровне представлены подсистемы 2.2.2.2.1, 2.2.2.2.2 и т.д. вплоть до подсистем 2.2.2.2.R.


Важнейшая особенность БС заключается в том, что в них любая подсистема по отношению к подсистемам низшего уровня является большой, но она не является таковой по отношению к подсистемам более высокого уровня. Так, отрасль по отношению к предприятию является большой системой, но она является подсистемой (субсистемой) по отношению к народному хозяйству.